خدمة روبن

قطع غيار مجانية

إصلاح في جميع أنحاء العالم

الدعم الفني مدى الحياة

بعد الضمان

الوحدات المستبدلة التي يغطيها الضمان مجانية. تسليم سريع مع الأجزاء الصحيحة المتوفرة في المخزون.

تتوفر التعليمات عبر الإنترنت والإصلاح في الموقع في جميع أنحاء العالم.

لا يقتصر الأمر على قطع الغيار والإصلاح، وأي مشكلة تتعلق بالآلات، فإن الدعم الفني لدينا موجود من أجلك.

نفس الإصلاح لا يزال متاحًا بدون تكلفة العمالة ورسوم المواد فقط.

خدمة روبن يمكن أن تفيد العملاء

تصميم المنتجات حسب الطلب

تصميم المنتجات حسب الطلب

يمتلك Robin مهندسين ذوي خبرة يمكنهم القيام بتصميم مخصص لآلات صنع الثلج وفقًا للظروف المحلية للعملاء، كما يساعدك أيضًا على بدء عملك بسهولة بمجرد حصولك على الماكينات. لذلك، يمكن أيضًا طلب بعض المعدات وشحنها مع صانعة الثلج معًا.


قد تتطلب آلات صنع الثلج المميزة اختلافًا في حجم الموقع والغرفة المحيطة واحتياجات الطاقة والمياه. لمساعدتك في استخدامه بشكل صحيح والسماح للآلة بالعمل بكفاءة لفترة أطول، سيقوم المهندسون بإرشادك خلال العملية بأكملها.

خط إنتاج متقدم


تم تجهيز منشأة التصنيع لدينا بآلات وأدوات متقدمة تسمح لنا بإنتاج منتجات عالية الجودة بدقة وإحكام. لدينا قوة عاملة ماهرة يمكنها تشغيل هذه الآلات بفعالية، ونستخدم أيضًا إجراءات مراقبة الجودة للتأكد من أن منتجاتنا تلبي المعايير المطلوبة.

خط إنتاج متقدم
تركيب وفحص ممتاز

تركيب وفحص ممتاز

يتم توفير مجموعة كاملة من دليل التعليمات مع المعلومات التقنية التفصيلية لك. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة عبر الإنترنت أو في الموقع، فإننا نقدم خدمات الصيانة لعملائنا، حيث نقوم بفحص المنتج وصيانته بانتظام. يمكن لفريقنا تشخيص المشكلات وإجراء الإصلاحات أو الاستبدالات بكفاءة لضمان الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل لعملائنا.


يمكن توفير السعة واستهلاك الطاقة والتفاصيل الأخرى للآلة من خلال الفيديو المسجل أو الفيديو المباشر لراحتك قبل الشحن. علاوة على ذلك، نرحب بك أيضًا لتأكيد التفاصيل شخصيًا أو إرسال أصدقائك أو مؤسسة التفتيش المهنية إلى مصنع ROBIN، مثل BV وSGS وما إلى ذلك.


الترتيبات اللوجستية الآمنة

التعبئة والتغليف مع التعبئة المصدرة القياسية، والتثبيت الاحترافي في LCL أو FUL، يمنع الآلة من التعرض للتلف. سنتعامل مع إجراءات الشحن حتى وصولها. شروط التجارة والدفع الدولية متاحة دون أي قلق.
شروط التداول: فوب، سيف، كنف، إكسو
شروط الدفع: T/T، بطاقة الائتمان، نقدًا للطلبات غير المتصلة بالإنترنت.

الترتيبات اللوجستية الآمنة
الصيانة ونظام ما بعد الخدمة

الصيانة ونظام ما بعد الخدمة


نحن ندرك أنه بمجرد تثبيت المنتج، فإنه يحتاج إلى صيانة ليظل فعالاً وفعالاً. ولهذا السبب نقدم خدمات الصيانة لعملائنا، حيث نقوم بفحص المنتج وصيانته بانتظام. يمكن لفريقنا تشخيص المشكلات وإجراء الإصلاحات أو الاستبدالات بكفاءة لضمان الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل لعملائنا. نحن نقدم خدمات متكاملة بدءًا من تصميم المشاريع الاحترافية، وتصنيع المعدات، واختبار التجميع والبناء، والتدريب على التشغيل، والصيانة الدورية، إلى خدمة ما بعد البيع، وما إلى ذلك.